- Prosedur ini digunakan sebagai acuan dan panduan dalam menangani Hak Jawab, Koreksi atau Keluhan dari pembaca.
- Hak Jawab, Koreksi atau Keluhan ini adalah tanggapan terkait segala konten yang ditayangkan di website MALAWEN.COM
- Penanganan untuk Hak Jawab, Koreksi Berita atau Keluhan dilakukan sebagai berikut:Pembaca bisa menyampaikan melalui: Email ke: malawenmedia@gmail.com dengan Subjek: Hak Jawab atau Koreksi Berita.
- Alamat Redaksi : Jalan Kerinci No. 51, RT. 003/RW. 011, Kel. Palangka, Kec. Jekan Raya, Kota Palangkaraya, Provinsi Kalimantan Tengah 73112
- Pembaca harus mencantumkan identitas jelas baik berupa KTP atau nomor telepon/handphone yang bisa dihubungi dan memberikan fakta yang sahih atas Hak Jawab, Koreksi Berita atau Keluhan yang disampaikan.
- Semua Hak Jawab, Koreksi Berita atau Keluhan harus diselesaikan dalam jangka waktu 3X24 jam sejak laporan tersebut diterima.
- Jangka waktu pada point 3 di atas, tidak berlaku untuk masalah-masalah yang berhubungan dengan persoalan hukum, seperti somasi dan lainnya.
- Keluhan dan Koreksi Berita yang sudah dibuat nantinya akan ditayangkan di laman MALAWEN.COM dengan judul menggunakan Koreksi Berita atau Hak Jawab.