KUALA PEMBUANG – Anggota DPRD Kabupaten Seruyan, Bejo Riyanto, mengingatkan aparatur kecamatan agar selalu memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Menurutnya, sebagai perpanjangan tangan pemerintah daerah, kecamatan memiliki peran penting dalam memastikan kebutuhan administrasi warga terpenuhi dengan baik.
“Pelayanan di tingkat kecamatan, khususnya yang berkaitan dengan pengurusan administrasi, harus terus dimaksimalkan. Sehingga, masyarakat akan lebih mudah dalam mengurus berbagai keperluan administrasi tanpa hambatan,” ujar Bejo, Sabtu (29/03/2025).
Ia menjelaskan bahwa kecamatan adalah pusat pelayanan masyarakat yang memiliki tugas besar dalam membantu pengurusan dokumen administrasi. Oleh karena itu, aparatur kecamatan harus mampu bekerja dengan profesionalisme tinggi agar pelayanan dapat berjalan efektif dan efisien.
“Pegawai kecamatan harus siap melayani masyarakat dengan cepat dan tepat. Jangan sampai ada keterlambatan dalam proses administrasi yang justru menyulitkan warga,” jelasnya.
Selain itu, Bejo juga menyoroti pentingnya transparansi dalam pelayanan publik. Ia berharap agar seluruh aparatur kecamatan dapat bekerja sesuai dengan prosedur yang jelas dan tidak memberatkan masyarakat.
“Pelayanan yang transparan dan mudah diakses akan membantu masyarakat dalam mendapatkan dokumen yang mereka butuhkan tanpa hambatan,” tambahnya.
Ia pun meminta pemerintah daerah untuk mendukung peningkatan kualitas pelayanan kecamatan, baik dari segi infrastruktur maupun peningkatan kapasitas pegawai melalui pelatihan berkala. Menurutnya, langkah ini penting agar pelayanan semakin optimal.
“Dengan adanya dukungan dari pemerintah daerah, aparatur kecamatan akan semakin profesional dalam menjalankan tugasnya. Hal ini tentu berdampak positif bagi masyarakat,” tandas Bejo. (Red/Adv)
