PALANGKA RAYA – Pj Wali Kota Palangka Raya, Akhmad Husain menekankan pentingnya efektivitas Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) dalam mengelola administrasi kepegawaian, khususnya terkait pengusulan pensiun ASN.
Hal ini disampaikan Husain saat menghadiri kegiatan Sosialisasi Program Taspen dan produk anak usaha Taspen Group yang berlangsung baru-baru ini di Ruang Peteng Karuhei II Kantor Wali Kota Palangka Raya.
Menurut Husain, proses pengusulan pensiun dan penerbitan Surat Keputusan (SK) Pensiun ASN kerap mengalami kendala teknis dan waktu, sehingga perlu perhatian serius dari BKPSDM untuk mempercepat prosesnya.
“Saya minta BKPSDM dapat memberikan layanan pengurusan pensiun dengan efektif dan efisien kepada ASN yang akan purna tugas,” ucap Husain di hadapan peserta.
Ia menambahkan bahwa pelayanan administratif yang lambat bukan hanya menghambat hak ASN, tetapi juga berdampak pada kepastian finansial mereka di masa pensiun. Oleh karena itu, sinergi antara BKPSDM dan Taspen perlu terus ditingkatkan.
Husain juga menilai bahwa pelayanan prima kepada ASN purna tugas merupakan bentuk penghargaan atas pengabdian mereka selama ini, sehingga harus dilakukan dengan penuh tanggung jawab dan empati.
Selain itu, ia menyampaikan perlunya inovasi layanan berbasis digital yang memungkinkan ASN mengakses informasi dan mengajukan dokumen secara mandiri, cepat, dan transparan.
“Kita hidup di era teknologi. Sudah seharusnya pelayanan kepegawaian juga bergerak ke arah digitalisasi,” tegasnya.
Ia berharap seluruh jajaran BKPSDM menjadi garda terdepan dalam meningkatkan pelayanan kepada ASN, bukan hanya saat mereka aktif bekerja, tetapi juga ketika akan memasuki masa pensiun.
“ASN yang purna tugas adalah bagian dari sejarah pelayanan publik kita. Jangan biarkan mereka menunggu,” tandas Husain. (Red/Adv)